1. Widerrufsrecht – 14 Tage
Gemäß französischer und europäischer Gesetzgebung haben Sie eine Frist von 14 Tage Sie können ab dem Datum des Eingangs Ihrer Bestellung Ihr Widerrufsrecht ausüben, ohne Gründe angeben oder Strafgebühren zahlen zu müssen.
2. Rückgabebedingungen
Die Rücksendung muss folgende Bedingungen erfüllen, um akzeptiert zu werden:
-
Das Trikot muss Neu, ungetragen, ungewaschen und mit allen Originaletiketten intakt
-
Der Artikel darf nicht personalisiert sein (Name, Nummer, Aufnäher).
-
Die Originalverpackung sollte nach Möglichkeit aufbewahrt werden.
3. Rückgabeverfahren
-
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter support@kkgoolgfoot.com um die Rücksendeadresse zu erhalten
-
Verpacken Sie das Trikot sorgfältig in der Originalverpackung.
-
Senden Sie das Paket per Sendungsverfolgung (mit obligatorischer Sendungsnummer).
-
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, außer im Falle eines Fehlers unsererseits (falscher Artikel geliefert oder defektes Produkt).
4. Kostenerstattung
-
Sobald das Produkt zurückgesendet und geprüft wurde, wird die Rückerstattung innerhalb eines bestimmten Zeitraums bearbeitet. 7 bis 10 Werktage bei der ersten Zahlungsmethode
-
Die anfänglichen Lieferkosten sind nicht erstattungsfähig (außer im Falle eines Fehlers unsererseits).
5. Börsen
Wenn Sie einen Umtausch (Größe oder Modell) wünschen, müssen Sie den Artikel zuerst gemäß dem oben beschriebenen Verfahren zurücksenden und anschließend eine neue Bestellung auf unserer Website aufgeben.
